As instalações do hotel incluem cofre, piscina exterior e piscina para crianças. Os funcionários multilingues deste hotel terão todo o prazer em ajudá-lo a organizar a sua estadia em Pinar del Rio. O staff do hotel terá todo o gosto em ajudá-lo a organizar as suas atividades e tours em Pinar del Rio, assim como, oferecer-lhe sugestões sobre os melhores restaurantes da área. O jardim do hotel é um ótimo sítio para sentar e apreciar uma boa leitura. Câmbio de moeda está também ao dispor.

Os quartos estão equipados com cofre, canais a cabo/satélite e TV e o hotel tem serviço de quartos. Também incluidos nos quartos estão casa de banho privativa, frigorífico e mini bar. As casas de banho do hotel dispõem de banho separado e chuveiro.